PREGUNTAS FRECUENTES

Sabemos que tienes dudas, por eso seleccionamos las preguntas mas habituales.

¿Ustedes pueden modificar los planos a mi gusto?

Claro que sí, ademas esto puede generarte un ahorro en la elaboración de tus planos, porque tomaríamos el proyecto que compraste como punto de partida, solo tienes que enviarnos un mensaje al siguiente correo:  contacto@planosdecasas.org , indicando el proyecto que compraste con tu numero celular, y nuestro equipo se comunicará con Ud.

¿Mi compra tiene garantía?

Si, nuestra garantía incluso incluye el reembolso del dinero, los detalles se encuentran en nuestra política de garantía.

¿Es seguro comprar directamente en esta página?

Si es seguro comprar en nuestra página debido a que contamos con Certificado SSL, y lo puedes verificar haciendo clic en el candado al lado izquierdo de la Url, te aparecerá una pequeña ventana que titula “La conexión es segura”.

¿Puedo comprar con efectivo?

Claro que sí, al finalizar la compra deberás escoger la opción Depósito en Efectivo y selecciona el Banco de tu preferencia. Se te brindará un código con el que podrás acercarte a cualquier agente y pagar el mismo importe que figura en nuestra pagina, no se generan cobros extra.

¿Cómo pago mediante mi banca móvil?

Al finalizar la compra el sistema te brindará un Código CIP, con el que podrás pagar desde tu aplicación, además te llegará un correo con las indicaciones según tu banco, esto no genera retrasos en la adquisición de tu producto. Si deseas saberlo desde ya, te invito a leer las instrucciones para cada banco.

¿En qué formato recibo el producto?

Los productos descargables se encuentran en formato Autocad (Dwg), con el que fácilmente podrás imprimir en cualquier centro de ploteo de tu ciudad, ademas este formato te permitirá realizar modificaciones en el proyecto, por si requieres que un profesional lo tome como punto de partida.

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